SiteVision-bloggen

Publicerat: 2014-12-22

Fredrik Wackå: "Serviceredaktören skapar rätt effekter"

På SiteVisiondagarna talade Fredrik Wackå om webbredaktören som "serviceredaktör". En form av redaktör som planerar, arbetar för och följer upp innehållets resultat på webbplatsen. Att ”det ligger där” är inte gott nog.

Din webbplats och intranät är självbetjäningsmiljöer. Genom att förstå vad som skapar bra service, och hur det skiljer sig från traditionell kommunikation, kan vi skapa större nytta med hjälp av våra webbplatser. När du har full koll på vilken service webbplatsen (eller rentav en specifik sida) ska ge påverkar det allt från din målgruppsanalys till vad du faktiskt skriver.

Video: "Serviceredaktören skapar rätt effekter"

Missa inte SiteVisiondagarna 2015!

Den 20-21 oktober ses vi återigen i Örebro, för åttonde året i rad.

Inlägget är skrivet av Petter Knutsson. Fler blogginlägg och nyheter från oss:

Vill du ha nyheter, blogginlägg och erbjudanden bekvämt levererade till din e-postadress? Prenumerera på vårt nyhetsbrev inSite! Fyll i din e‑postadress nedan:

Följ SiteVision: