Så skapar du en säker kriswebb

1. Tydlighet och snabbhet i fokus

I en kris är behovet av snabb och tydlig kommunikation viktigare än någonsin. Människor vill snabbt få reda på vad som har hänt, hur de påverkas och vad de ska göra. En kriswebb ska därför vara enkel att uppdatera, lätt att navigera och kapabel att hantera stora trafiktoppar.

2. Separerad från ordinarie webbplats

En vanlig missuppfattning är att den ordinarie webbplatsen räcker för kriskommunikation. Men vid en allvarlig händelse kan den snabbt bli överbelastad – precis när den behövs som mest. Genom att ha en separat kriswebb säkerställer du att informationen alltid är tillgänglig, oavsett hur många som försöker nå den samtidigt.

3. Bygg på en beprövad lösning

Att bygga en kriswebb från grunden under en pågående kris är inget drömscenario. Det gäller att ha en färdig och testad lösning som kan aktiveras direkt. Enkelhet är nyckeln – kriswebben ska vara snabb att uppdatera, även för personer som inte är tekniskt insatta.

Hur förberedd är du?

Ingen kan förutse nästa kris, men du kan vara redo. Har din organisation en plan för hur ni ska kommunicera när det verkligen gäller? Genom att ha en genomtänkt kriswebb på plats kan du skapa trygghet både internt och externt – och se till att rätt information når ut när den behövs som mest.