AI-funktionerna samt AI-tjänsten ingår för alla kunder som har paketeringen Sitevision CX samt Sitevision Intranät 2022 eller senare. För att komma igång behöver man beställa en aktivering på Mina sidor under Självservice Länk till annan webbplats.. Är man osäker på vilken paketering man har kan man alltid kontakta sin kundansvariga. Kontaktuppgifter hittar man på Mina sidor under Min profil Länk till annan webbplats..