Tilpass via AI rett i Sitevision

Rek.ai gir besøkende på nettstedet en personlig tilpasset opplevelse ved å anbefale innhold ved hjelp av kunstig intelligens. De besøkende slipper å lete etter informasjon, og du som redaktør slipper å analysere besøkeratferd og relatere innhold manuelt. Det håndteres av AI i stedet.

Rek.ai rett i Sitevision

Rek.ai finnes som modul i Marketplace og kan brukes både på deres eksterne nettsteder og intranett. Når modulen er installert på nettstedet, begynner den å samle inn data for å lære hvordan og når nettstedet brukes. Helt automatisk. Dette for at AI skal kunne gi hver besøkende personlig tilpasset innhold. Alle data som samles inn er anonyme, og rek.ai følger GDPR og Schrems II-reguleringene.

Fordeler med rek.ai Lenke til et annet nettsted.-modulen:

• Besøkende blir inspirert og finner riktig informasjon, noe som øker kundetilfredsheten.
• Kontaktsenteret får færre spørsmål knyttet til nettstedet, noe som sparer tid og avlaster.
• Redaktørene slipper å bruke like mye tid på å oppdatere lister manuelt, og mindre tid går med til analyse og tagging av sider.
• Rek.ai fungerer like bra uansett hvilket språk nettstedet har.

Hvordan kan vi bruke rek.ai?

• «Finn fram» på startside, gjennomgangsside og målside
• Oppdater ett eller flere puffområder på startsiden.
• Automatisk relaterte nyheter for mer-lesning på nyhetssider.
• Søkeordsforslag når den besøkende begynner å søke.
• Integrer e-tjenester i søk og i «anbefalingsbokser».
• Ulike typer navigasjon.
• Snarveier på 404-sider.
• Vanlige spørsmål, hjelp med de vanligste spørsmålene basert på dataprofilen din.
• Vis ulike typer informasjon, f.eks. saksbehandlerstøtte, sider, manualer og skjemaer på intranett basert på den ansattes dataprofil og eksterne faktorer.

Referanser fra kunder

«Vi bruker rek.ai for å kunne gi en enda bedre informasjonsservice via kommunens nettsted. Det er en spennende måte å skreddersy informasjon til besøkeren på, og et godt alternativ for oss som liten kommune der vi ikke har egen kundeservice. En AI-modul som denne kan bidra til å gi det lille ekstra til innbyggerne våre.»
–Sofia Tjärnström, kommunikatør i Vännäs kommune

«Da vi endret på nettstedet vårt, ønsket vi å skape et moderne nettsted med brukeren i fokus. Å koble til AI føltes som et neste skritt for å ta nettstedet vårt til et nytt nivå. Med rek.ai får de som besøker nettstedet vårt en tilpasset brukeropplevelse og hjelp til å finne fram.»
–Atena Ahmadi, webansvarlig i Värnamo kommune

«Vi bruker rek.ai til å styre deler av innholdet på startsiden for eskilstuna.se. På den måten får den besøkende tilpasset innhold, og redaktørene våre trenger ikke å jobbe like mye med startsiden som tidligere. Løsningen krevde ingen stor utviklingsinnsats, men var enkel å implementere.»
–Henrik Bondesson, webredaktør i Eskilstuna kommune